
جشنواره سلام به تابستان پخش برادران تا ۱۶ تیرماه تمدید شد
اطلاعیه شماره 7 جشنواره سلام به تابستان
ما هوای مشتریان خوبمون را داریم.
به اطلاع همکاران گرامی می رسانیم با توجه به تعطیلی بانک ها در روز پنج شنبه و همچنین وجود اختلال در سامانه پیامکی، مهلت استفاده از شرایط جشنواره سلام به تابستان پخش برادران تا روز دوشنبه 16 تیر تمدید شد.
اما با توجه به عدم حضور تیم پشتیبان در تعطیلات پیش رو نظر همکاران گرامی را به نکات زیر جلب می نماییم :
1. شرایط ادامه جشنواره کماکان همانند روز ابتدایی بوده و سفارشات با مبلغ 15 تا 50 میلیون تومان مشمول 5 درصد تخفیف از روی قیمت نقدی، سفارشات با مبلغ 50 تا 100 میلیون تومان 10 درصد تخفیف و سفارشات بالای 100 میلیون تومان مشمول 15 درصد تخفیف خواهند شد.
2. علارغم عدم حضور تیم پشتیبان در تعطیلات پیش رو اما کماکان با توجه به آنلاین بودن وب سایت، قیمت ها و موجودی ها، امکان افزودن کالا به سبد خرید، دریافت شماره حساب از سایت، و بارگذاری فیش واریزی توسط همه مشتریان گرامی وجود خواهد داشت.
3. مشتریانی که امکان بارگذاری فیش واریزی از طریق سایت را ندارند می توانند تصویر فیش واریزی خود را از طریق پیام رسانها برای پشتیبان خود و یا شماره 09152676000 ارسال نمایند.
4. به منظور رعایت عدالت در بین همکاران، در صبح روز دوشنبه تمامی سفارشات به نوبت و با اولویت تاریخ و ساعت فیش واریزی به ترتیب نهایی خواهند شد.
5. چنانچه به دلیل نهایی شدن سفارشات دارای فیش واریزی با اولویت بالاتر، برخی از کالاها به پایان برسد که این کالاها در سبد خرید برخی از مشتریان دیگر (که مبلغ فیش را واریز کرده اند) وجود داشته باشد، مشتریان مربوطه به اندازه کالاهای تمام شده بستانکار خواهند شد.
6. علارغم حجم بالای سفارشات ثبت شده تا کنون، اما تمامی همکاران ما در واحد های فروش، انبار، بسته بندی و ارسال بار تمامی تلاش خود را خواهند کرد تا سفارشات نهایی شده در سریع ترین زمان آماده ارسال و به باربری ها تحویل داده شود.
مجددا اعلام می کنیم که تمامی پروسه ثبت سفارش، دریافت شماره حساب و بارگذاری فیش واریزی به صورت آنلاین و بدون هیچ مشکلی در تمامی روزهای تعطیل برقرار و در دسترس همکاران گرامی می باشد.
امید است توانسته باشیم در این روزهای سخت، گامی هر چند کوچک در جهت همراهی با مشتریان وفادار خود برداشته باشیم.
نکته نهایی :
با توجه به اینکه سرور وب سایت پخش برادران به داخل کشور منتقل شده است، برای دسترسی به وب سایت برادران نیاز به هیچگونه وی پی ان و یا فیلتر شکنی نمی باشد. ضمن اینکه ممکن است استفاده از فیلتر شکن باعث جلوگیری از باز شدن صحیح وب سایت و یا کند شدن نمایش اطلاعات گردد.
لذا تاکید می کنیم برای داشتن بهترین سرعت و دسترسی به وب سایت پخش برادران، قبل از ورود به وب سایت، وی پی ان و یا فیلتر شکن خود را خاموش کنید.
با تشکر – تیم مدیریت و پشتیبانی مجموعه پخش برادران